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¿Que es una Tienda-E Oficina Online?
La Tienda Electrónica Oficina Online es su solución efectiva y económica de vender en línea. Usted puede añadir una tienda en su sitio web en solo unos minutos y probarla por 30 días gratis. Con nuestro sencillo proceso de establecimiento "point and clic", usted puede subir el logo de su compañía así como fotograf’as de todos los productos que usted vende, en prácticamente nada de tiempo. Y a la manera clásica de un sitio Oficina Online, nosotros le proveemos con toda la asistencia técnica que pueda requerir. Sus clientes pueden rápidamente escoger el producto que ellos quieran, a–adirlos al carrito de compras, regístralos, proporcionar con seguridad datos de su tarjeta de crédito y usted recibe la confirmación vía email. Su Tienda Electrónica Oficina Online automáticamente calcula impuestos y cargos por envió además de proveer reportes para el análisis y rastreo.

¿Cual es el primer paso para vender en línea?
Usted necesita establecer una cuenta de comerciante con algún banco. Esta cuenta le permite aceptar y procesar transacciones con tarjetas de crédito. Cada negocio necesita tener su cuenta de comerciante con algún banco. Por ejemplo, si usted va a una tienda de abarrotes, y paga con tarjeta, el empleado pasara su tarjeta por el lector magnético que la tienda tiene, el cual esta conectado a la cuenta del comercio en el banco.

¿Quien requiere de una cuenta bancaria de comerciante
Cada comerciante requiere una cuenta bancaria de comerciante para tarjetas de crédito. Así como en el mundo real, un comerciante en el Internet necesita establecer una cuenta bancaria de comerciante con el objeto de poder aceptar tarjetas de crédito. Aun si el comerciante o comercio ya cuentan con una cuenta bancaria en el establecimiento, el comerciante podría no tener el tipo de cuenta necesario para aceptar transacciones sobre el Internet. El comerciante debería tomar en cuenta para el proceso de establecer la cuenta bancaria del comercio tomara alrededor de 25 días hábiles para completarse. Así que muévase rápido en este proceso, ya que es uno de los mas críticos para el éxito de la tienda en línea.

¿Que implica el obtener una cuenta de comerciante?
Primero debe de encontrar un banco, un procesador o agente que lleve su cuenta de comercio. El banco podría establecer esto por usted pero generalmente ellos no tomarían un pedido por correo, un negocio recién iniciado, o una cuenta en el Internet. Tal ves lo remitan a un tercer proveedor. Varios agentes se anuncian en el Internet. Use una de las redes de sitios de búsqueda para localizar agentes y procesadores que puedan tomar su cuenta. También puede buscar en las paginas amarillas por proveedores de procesadores de tarjetas de crédito y servicios. Es importante que examine varias opciones ya que existen una gran variedad de tarifas de inicio, mínimos mensuales, tarifas por autorización por voz, tarifas de cierre diario, y tarifas por cargos por devolución. Asegúrese de revisar todas las tarifas y credibilidad del agente de tarjetas bancarias. Ellos deberán revelar el nombre del banco, red de procesamiento, y todas las tarifas relacionadas. Estos son requeridos a revelarse por Visa y Mastercard.

Para saber que tarifas o comisiones se deben pagar acérquese al banco de su preferencia.

¿Como acepto pagos de mis visitantes a la Tienda-E Oficina Online?
Para conectarse al la red de tarjetas de crédito usted puede usar un software para su Mac/PC o use una maquina lectora. Ya que sus ventas serán por el Internet o Pedidos por correo, usted no requiere la maquina lectora solo su computadora un MODEM y el software. Comúnmente el agente o el banco le venderán el software en paquete con sus servicios.

¿Que tipo de software necesito?
El software de autorización mas común es el software de Tellan Mac/PC Authorize, el cual cuesta alrededor de $800 dólares. El precio que usted pague puede variar ya que quien sea que este manejando cuneta de comerciante regularmente vende o arrenda este programa como parte de un contrato multi anual por los servicios de autorización de tarjetas de crédito. Usted puede juntar las ventas del día y luego al final del día exportar las transacciones e importarlas hacia su software. Todas las transacciones pueden ser autorizadas con una sola llamada al banco.

¿Es seguro?
Los sitios Tienda-E Oficina Online ofrecen transacciones seguras y convenientes. Todas las transacciones monetarias pasan directamente a través de nuestro servidor altamente seguro (SSL). Dentro del sistema oficina Online la información de la tarjeta de crédito nunca es guardada o transmitida sin encriptación. Todas las transacciones de comercio electrónico en la Tienda-E Oficina Online usan el estándar de la industria Secure Sockets Layer (SSL), un protocolo que crea una conexión segura al servidor, protegiendo la información al tiempo que esta viaja a través del Internet. El SSL utiliza llaves publicas de encriptación, uno de los métodos existentes de encriptación mas poderosos. En Navegador, usted puede saber que esta en un modo seguro cuando aparece una llave completa en la esquina izquierda inferior de la pantalla. Otra forma de saber que un sitio esta protegido con SSL es cuando el URL comienza con https: en lugar de http: Desafortunadamente no existe un sistema de comercio electrónico que garantice en un 100 por ciento la protección de sutarjeta.

¿Que tipo de cargos adicionales debo de esperar?
Los cargos bancarios pueden variar dependiendo de la institución financiera. Aquí hay algunos de ellos:
  • Cargos por transacción (Debajo de us 50 centavos por transacción)
  • Cargos mensuales están a una taza variable
  • Los cargos por transacciones con American Express, Discover y Tarjetas de debito pueden ser un
  • porcentaje extra de cada venta (entre 1.5% y 3.0%)
  • Verificación de la dirección es $0.01 por transacción y es estándar para todos los comerciantes quienes generan el 10% o mas de sus tarjetas de crédito a través de correo, teléfono, y/o pedidos por fax. (Las transacciones de Internet son consideradas como pedidos por correo / teléfono.)
  • El revisar la garantía es por lo general un servicio adicional y cuesta extra.

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